Warum du bei uns sicher einkaufst

Automatische Löschung ungenutzter Accounts

Im Online-Shop haben wir für dich doppelte Sicherheit. Wenn du dich 1 Jahr lang nicht mehr in unseren Online-Shop einloggst, löschen wir deinen Online-Account. Natürlich kannst du dann noch immer bei uns bestellen, z.B. telefonisch oder per E-Mail, und dir auch einen neuen Account anlegen.

Bevor wir löschen, bekommst du eine E-Mail!
Wir fragen dich vorher, ob wir den Account löschen dürfen. Wenn du das nicht möchtest, klickst du einfach auf einen sicheren Link und wir halten den Account für ein weiteres Jahr für dich vor.

Eigentlich ist das ziemlich kundenunfreundlich, meinst du?

Ja – absolut, und wir arbeiten damit gegen sämtliche Vorschläge, die die großen E-Commerce-Gurus erarbeitet haben: Sammle Accounts, sammle Daten, mach die Bestellhürde möglichst gering.

Wir denken aber, wir tun dir damit einen echten Gefallen!

Natürlich steht unser Online-Shop hinter verschiedenen Firewalls. Wir sehen zu, dass die Skripte immer aktuell und möglichst sicher sind, aber die sichersten Daten sind die, die gar nicht da sind!

Kein System ist 100% sicher.
Du siehst das an großen Providern, bei denen mehr als 500 Millionen Datensätze gestohlen wurden. Deshalb gilt bei uns: Daten, die nicht gespeichert sind, können auch nicht gestohlen werden.

Noch sicherer: Passkey statt Passwort

Seit kurzem kannst du dich bei uns komplett ohne Passwort anmelden – mit einem Passkey. Das klingt technisch, ist aber ganz einfach: Du entsperrst dein Gerät wie gewohnt (Fingerabdruck, Face-ID oder Geräte-PIN) – und bist eingeloggt. Fertig.

Was passiert mit meinem Passwort?

Wenn du einen Passkey einrichtest, wird dein bisheriges Passwort bei uns automatisch gelöscht. Es existiert dann schlicht nicht mehr in unserer Datenbank. Das bedeutet: Selbst wenn jemand unsere Datenbank stehlen würde – dein Passwort ist schlicht nicht drin. Es gibt nichts zu stehlen.

Kein Passwort gespeichert = kein Passwort verlierbar.
Bei einem Passkey wird bei uns nur ein kryptografischer Schlüssel hinterlegt – kein Passwort, kein Hash, nichts, das sich für einen Angreifer nutzen lässt. Der eigentliche Schlüssel liegt ausschließlich auf deinem Gerät.

Und was ist, wenn ich mein Gerät verliere?

Passkeys werden von Apple (iCloud), Google oder Microsoft automatisch auf deinen anderen Geräten synchronisiert – genau wie deine Fotos. Wer ein neues iPhone bekommt, hat seine Passkeys sofort wieder dabei. Und falls doch mal gar nichts geht, kannst du über “Passwort vergessen” jederzeit ein neues Passwort setzen und danach wieder einen Passkey einrichten.

Warum ist das besser als ein Passwort?

  • Kein Phishing möglich: Ein Passkey funktioniert nur auf der echten Website – eine gefälschte Seite bekommt nichts.
  • Kein Datenleck bei uns: Es gibt kein Passwort, das gestohlen werden könnte.
  • Kein schwaches Passwort: Passkeys sind kryptografisch stark – egal ob du “123456” gewählt hättest oder nicht.
  • Kein Tippen: Fingerabdruck oder Blick in die Kamera reichen aus.
Passkey einrichten?
Nach dem Einloggen findest du die Option unter Mein Konto → Passkeys verwalten. Es dauert weniger als eine Minute.